Liên hệ với chúng tôi

Chính sách bảo mật

Bảo mật thông tin khách hàng hay là bảo vệ dữ liệu cá nhân khách hàng là vấn đề rất quan trọng. Dưới đây là thông tin chi tiết chính sách bảo mật của hãng. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng đúng mục đích và không vi phạm phát luật theo điều khoản bộ luật của Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân khách hàng như sau:

  • Thuận tiện cho việc giao dịch mua bán, vận chuyển hàng.

  • Xử lý phát sinh khiếu nại, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh nhất.

  • Ghi nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng.

  • Cập nhật cho khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại, sự kiện…

  • Hoạt động tri ân, vinh danh khách hàng…

  • Tuyệt đối không trao đổi, mua bán thông tin khách hàng cho bên thứ ba nào khác.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ công ty nhằm mục đích thiết yếu, cụ thể nêu trên mục số 1.

3. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Hiện tại chưa giới hạn về thời gian lưu trữ thông tin này. Tuy nhiên nếu khách hàng yêu cầu xóa thông tin của mình với mục đích chính đáng, cụ thể thì chúng tôi sẽ xóa thông tin khách hàng ngay tại thời điểm đó theo đúng quy định.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Thông tin khách hàng được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối. Với những cá nhân hay tổ chức có thẩm quyền, họ phải chứng minh được quyền lấy thông tin khách hàng bằng văn bản cụ thể, văn bản đó phải được phê duyệt ký tên, đóng dấu hay là xác nhận hợp lệ của cá nhân, cơ quan, tổ chức, nhà nước có thẩm quyền theo quy định của nước Việt Nam.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng

Khi khách hàng đăng ký thông tin trên website của chúng tối là đồng nghĩa với việc cho phép chúng tôi thu thập thông tin một cách hợp lệ.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin khách hàng:

Công ty TNHH nội thất Carly

VPGD: Số 93, Khu TĐC Tam Kỳ, P. Vĩnh Khiệm, Q. Lê Chân, Hải Phòng.

6. Phương thức để khách hàng chỉnh sửa, thay đổi dữ liệu cá nhân của mình khi đăng ký trên website

Khi khách hàng đã đăng ký, điền thông tin đầy đủ theo biểu mẫu có sẵn trên website thành công thì Chúng tôi đã cập nhật luôn thông tin đó trong kho dữ liệu nội bộ.

Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa hay thay đổi dữ liệu này, xin vui lòng sử dụng chức năng nhắn tin vào fanpage của Công ty đã tích hợp sẵn trên website hoặc gọi trực tiếp cho chúng tôi theo số điện thoại đã thông báo trong phần liên hệ để chúng tôi hỗ trợ thay đổi, thuận tiện trong các giao dịch bán hàng và sau bán hàng.

Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng, Chúng tôi cam kết thực hiện theo điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật này. Đồng thời tuân thủ đúng theo quy định pháp luật của nước Việt Nam.

Một lần nữa Chúng tôi cam kết và khẳng định sẽ làm quý khách hàng tin tưởng, hài lòng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ và truy cập website của Chúng tôi.

Xin chân thành cảm ơn!